Nosotros

              La creación de un showroom de éxito es una tarea compleja que depende de varios factores: el público objetivo, el sector, si se está realizando en un evento u ocasión especial…

Cliente potencial

 

               El arquetipo de cliente es la construcción de un perfil de consumidor ideal, que incluye características demográficas, de comportamiento y psicológicas.

El objetivo del arquetipo de cliente es comprender cómo se comporta el comprador ideal en el mundo y cómo estos patrones de acción se reflejan en la relación con una marca, un producto o un servicio.

Es una excelente herramienta de segmentación de audiencia y se puede utilizar para mejorar tus estrategias de marketing, ventas y soporte.

Customer experience como estrategia

              El Customer Experience o Experiencia de Cliente es “el recuerdo que se genera en la mente del consumidor como consecuencia de su relación con la marca”.         

No se trata tanto de convencer a una persona de que compre un producto o un servicio, sino de generar una relación entre consumidor y marca.

Aquí entra en juego el uso de técnicas innovadoras que jueguen con la experiencia de compra y fomenten una experiencia de compra única. En Creatio somos expertos en ese tipo de soluciones ya que aplicamos la tecnología necesaria a la experiencia de tu showroom.

Experiencia Sensorial

Para el diseño de experiencia al cliente, te sugerimos aterrizar una estrategia sensorial en donde se estimulen todos los sentidos del cuerpo humano. …

  • Visuales

  • Auditivas

  • Olfativas

  • Gustativas

  • Kinestésicas

Tecnologías Visuales

Utilizamos una amplia gama de tecnologías para presentar la información de la manera más impresionante y memorable. Desde pantallas inmersivas Liquid Galaxy, de gran formato, videomapping, proyección blending, etc. Nuestra sala de exposiciones está repleta de tecnología espectacular que nos hace lucirnos.

Tecnologías auditivas

Ahora, el sonido no sólo viene de izquierda a derecha, por delante o por detrás; con nuestro sistema puedes colocar los altavoces de cualquier manera en un espacio 3D creando nuevas realidades sonoras para la creación de un audio completamente auditivo para que puedas escuchar y casi sentir la proximidad de los objetos que en conjunto con la producción visual impactarán creando una experiencia única e irrepetible

Tecnologías Olfativas

Con nuestros otros sentidos pensamos antes de reaccionar, pero con el olfato, el cerebro responde antes de pensar. Por eso es fundamental entender cómo nos afectan inconscientemente los olores y qué debemos tener en cuenta a la hora de diseñar una experiencia olfativa que vaya más allá de los olores cotidianos como el café o la naranja.

Sabemos que los clientes toman decisiones sobre un negocio por sus sentidos y el sentido del olfato es el más fuerte. Nuestra misión es conseguirlo a través de una experiencia olfativa.

Experiencias gustativas

Sabemos que no hay comida que pueda ser suplantada por tecnología aún...  pero podemos ayudarle a ofrecer sus platos de forma original e increíble a través de robots de servicio.

Estos robots pueden fijar una ruta preestrablecida para llevar los alimentos hasta sus comenzales con un gran efecto de sorpresa

Tecnologías Kinestésicas

En un mundo en el que estamos rodeados de tecnología, las experiencias táctiles pueden ser la clave para que sus clientes le recuerden en el futuro.

¿Qué son las técnicas táctiles? El sentido táctil es el que implica el contacto con objetos y/o personas. Puede ser una experiencia muy fuerte, como cuando tocamos un objeto que nos hace recordar un acontecimiento.

En Creatio somos expertos en proponerte las mejores tecnologías para que tu cliente viva una experiencia memorable dentro de tu showroom. Recuerda que “La gente olvidará lo que dijiste , olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo la hiciste sentir“